陜西地方電力繳費是一款非常好用的電力繳費軟件,專為陜西人民打造,該軟件中可以隨時隨地的查看電用量,可查看年總電量電費、月電量電費以及月電量電費的同比。為方便城鄉(xiāng)居民用電客戶繳納電費,陜西地方電力制作推出的便民服務(wù)應(yīng)用。感興趣的朋友們快來下載吧!
1.營業(yè)網(wǎng)點:可進(jìn)行周邊搜索和定制搜索。周邊搜索時,通過GPS獲取客戶位置信息,搜索周邊營業(yè)網(wǎng)點;定制搜索時,輸入關(guān)鍵字,進(jìn)行營業(yè)網(wǎng)點的搜索。
2.1電量電費查詢:可查看年總電量電費、月電量電費以及月電量電費的同比。
3.3電費余額查詢:可查看當(dāng)前電費余額情況。
4.停電公告:根據(jù)停電開始、結(jié)束時間等進(jìn)行篩選,顯示停電信息。
5.下圖中首項“客戶編號”為12位數(shù)字編號,用戶可在電費發(fā)票或購電卡上自行查找,也可在當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳咨詢。其他信息請據(jù)實填寫。
1、國家電網(wǎng)公司官方統(tǒng)一在線服務(wù)門戶和泛在電力物聯(lián)網(wǎng)平臺;
2、整合“住宅、電動車、門店、企業(yè)、新能源”五大服務(wù)場景;
3、提供電費繳費、報修投訴、電動車充電、光伏一站式服務(wù);
4、多元化綜合用電服務(wù),滿足市民全方位、個性化用電需求。
1、低壓居民
提供交費、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù),輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù)。
2、電動車頻道
為電動汽車用戶提供充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù)。
3、店鋪頻道
為低壓非居客戶提供交費、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù),側(cè)重電費賬單、用能分析、電費金融等專屬化服務(wù)。
4、企事業(yè)頻道
為高壓客戶提供辦電服務(wù),強化負(fù)荷監(jiān)測分析、能效診斷等專業(yè)化服務(wù)。新能源頻道,則為光伏客戶提供建站咨詢。
1、電費余額查詢:可查看當(dāng)前電費余額情況。
2、電量電費查詢:可查看年總電量電費、月電量電費以及月電量電費的同比。
3、用電查詢:包括電量電費查詢、交費購電記錄查詢、電費余額查詢。
4、交費購電記錄查詢:可查詢以往的交費購電明細(xì)。
5、支付購電:通過銀聯(lián)支付方式進(jìn)行在線交費購電業(yè)務(wù),支持為他人交費。
6、在線客服:包括自助客服和熱線直撥兩個功能。自助客服是以機器人的方式模擬客服人員與客戶進(jìn)行交互;熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。
7、信息訂閱:分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。
8、停電公告:根據(jù)停電開始、結(jié)束時間等進(jìn)行篩選,顯示停電信息。