城客e家是由淮安市江淮智慧科技有限公司重點打造的智慧出行便民服務軟件，為各地市民提供互聯網+出行服務。如公交、有軌電車位置實時查詢、刷碼乘車、網約車服務、定制公交、定制旅游、旅游包車、購票交通資訊等。
一站式生活服務：用戶可以在城客e家平臺上完成水電煤氣等生活繳費，預約物業維修，查看社區公告，實現足不出戶解決生活瑣事。
智慧社區管理：通過集成物業管理系統，業主可以在線報修、申請裝修、繳納物業費，簡化傳統繁瑣流程，提升管理效率。
鄰里社交互動：設有鄰里圈功能，鼓勵社區居民相互交流，組織和參與社區活動，增進鄰里和諧，共建美好社區文化。
智能家居聯動：支持與智能硬件設備連接，實現遠程操控家中電器，智能安防系統聯動，為用戶提供智能、安全的生活環境。
高效便捷：所有生活服務事項均可在線完成，極大地節省了用戶時間和精力，提升生活品質。
數據安全可靠：嚴格遵守數據安全法律法規，采用加密技術保護用戶隱私，確保信息傳輸安全。
資源整合全面：整合了社區內外多種服務資源，打破信息壁壘，為用戶提供全方位、立體化的社區生活服務。
持續優化更新：團隊持續收集用戶反饋，不斷優化功能、完善服務，保持軟件的先進性和用戶友好度。
社區資源共享：通過平臺實現社區公共資源的合理分配和有效利用，如共享停車位、公共設施預訂等。
線上線下融合：結合線上服務和線下實體服務，構建O2O閉環服務體系，實現社區服務的線上線下無縫對接。
定制化服務：根據用戶需求和社區特性，提供個性化、定制化的服務內容，滿足多元化社區服務需求。
社區治理參與：鼓勵用戶參與社區治理，通過投票、建議等方式，共同推動社區的和諧與進步。
用戶體驗：城客e家憑借其簡潔易用的界面設計和高效便捷的服務功能，贏得了用戶的一致好評，用戶體驗評分較高。
功能實用性：經過市場和用戶實測，城客e家的各項功能實用性較強，切實解決了居民在社區生活中面臨的諸多問題。
穩定性與安全性：在多次壓力測試和安全評估中，城客e家表現出較高的系統穩定性，并有效保護了用戶數據安全。
市場反響：在市場上同類產品中，城客e家因其全面的服務內容和出色的用戶體驗，逐漸樹立起了良好的口碑和品牌形象。
